S cieľom využiť generatívne AI pre verejné zdravie, WHO spustila SARAH (Smart AI Resource Assistant for zdravie), propagátor digitálneho zdravia, ktorý pomáha ľuďom viesť zdravší život. SARAH, ktorá je k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni v ôsmich jazykoch prostredníctvom videa alebo textu, poskytuje ľuďom informácie o stresujúcich situáciách, zdravom stravovaní, odvykaní od tabaku a elektronických cigariet, bezpečnosti na cestách ao niekoľkých ďalších oblastiach zdravia.
Počas pandémie COVID-19 predchádzajúce verzie digitálneho obsahu zdravie promótor boli použité pod názvom Florence na šírenie kritických správ o verejnom zdraví ľuďom o víruse, vakcínach, užívaní tabaku, zdravej výžive a fyzickej aktivite. Najnovšia verzia SARAH, ktorej cieľom je poskytnúť verejnosti ďalší nástroj na uplatnenie svojich práv na zdravie, tiež poskytuje aktuálne informácie o hlavných zdravotných témach, ako je duševné zdravie, rakovina, srdcové choroby, pľúcne choroby a cukrovka.
V porovnaní s Florenciou poskytuje nová verzia presnejšie a empatickejšie reakcie v reálnom čase a zapája sa s používateľmi do dynamických personalizovaných konverzácií, ktoré odrážajú ľudské interakcie. To sa stalo možným, pretože SARAH je napájaný generatívna umelá inteligencia (AI) namiesto vopred nastaveného algoritmu. Používa nové jazykové modely vyškolené na základe najnovších zdravotných informácií od WHO a dôveryhodných partnerov a je podporovaná spoločnosťou Biological AI Soul Machines. Preto je účinnejšia pri podpore ľudí pri rozvíjaní lepšieho pochopenia rizikových faktorov vedúcich príčin smrti, vrátane rakoviny, srdcových chorôb, pľúcnych chorôb a cukrovky.
Improvizovaný nástroj má potenciál posilniť verejné zdravie. Odpovede, ktoré poskytuje SARAH používateľom, však nemusia byť vždy presné, pretože sú založené na vzorcoch a pravdepodobnostiach dostupných údajov. Vyvoláva tiež dôležité obavy týkajúce sa spravodlivého prístupu, súkromia, bezpečnosti a presnosti, ochrany údajov a zaujatosti. Poslanie priblížiť informácie o zdraví ľuďom si vyžaduje neustále hodnotenie a zdokonaľovanie pri zachovaní najvyšších štandardov etiky a obsahu založeného na dôkazoch.
***
Zdroje:
- SZO. Novinky – WHO odhaľuje digitálny propagátor zdravia využívajúci generatívum AI pre verejné zdravie. Uverejnené 2. apríla 2024. Dostupné na https://www.who.int/news/item/02-04-2024-who-unveils-a-digital-health-promoter-harnessing-generative-ai-for-public-health
- O Sarah: Prvý propagátor digitálneho zdravia WHO https://www.who.int/campaigns/s-a-r-a-h
- Biologická AI. Sul Stroje. Dostupný v https://www.soulmachines.com/biologický-ai
***