waleský Ambulancia žiada verejnosť, aby bola otvorená a transparentná, pokiaľ ide o povahu ich hovoru a ich symptómy, aby mohla pacientov nasmerovať na najvhodnejšiu starostlivosť a ochrániť svoje posádky pred uzavretím zmluvy. vírus.
THE Waleská ambulancia Služba vyzýva verejnosť, aby bola úprimná o povahe svojej choroby, keď zavoláte pomoc na číslo 111 alebo 999.
Ukázalo sa, že niektorí členovia verejnosti počas tohto obdobia zatajovali informácie o svojej chorobe Covidien-19 Podľa spätnej väzby od zamestnancov Trustu prepuklo zo strachu, aby neposlali sanitku.
To znamená, že posádky sa zúčastnili niektorých incidentov bez potrebného ochranného vybavenia, čím sa vystavili potenciálnemu zraneniu.
Služba žiada verejnosť, aby bola otvorená a transparentná, pokiaľ ide o povahu ich hovoru a ich symptómy, aby mohla pacientov nasmerovať na najvhodnejšiu starostlivosť a ochrániť svoje posádky pred uzavretím zmluvy. vírus.
Vo video správe pre verejnosť zdieľanú na sociálnych médiách Lee Brooks, prevádzkový riaditeľ Trustu, uviedol: „Priamo v celej našej organizácii zamestnanci neúnavne pracujú na tom, aby sme vám mohli naďalej poskytovať najlepšiu možnú starostlivosť, keď odpovedáme na Covidien-19.
„Toto je pre našu generáciu neprebádané územie, ale naše plány sa naďalej rozvíjajú, keďže spolupracujeme s našimi partnermi, aby sme zaistili, že poskytujeme starostlivosť čo najbezpečnejšie a najefektívnejšie.
„V tejto chvíli mám prosbu pre širšiu verejnosť. Naše tímy pôsobiace vo vašej komunite hlásia, že prišli na miesto incidentu, možno u vás doma, aby zistili, že volajúci zatajili informácie o ich príznakoch.
„Niektorí z vás nám povedali, že máte obavy, že keby ste boli úprimní, neposlali by sanitku.
„Chápeme vaše obavy, ale chcem vám objasniť niekoľko vecí. Po prvé, vždy pošleme sanitku tam, kde je to zaručené, ale to znamená spoliehať sa na to, čo povedia naši operátori v momente, keď nám zavoláte.
„Ak nám neposkytnete presné informácie, riskujete blaho ľudí, ktorých úlohou je starať sa o nás všetkých. To je neuveriteľne nespravodlivé voči našim zamestnancom, pretože to znamená, že ich právo vstúpiť do vášho domova pripraveného bolo odobraté.
„Naši zamestnanci nosia osobné ochranné prostriedky, aby ich chránili pred nákazou.
„Musím požiadať každého, kto zavolá na číslo 111 alebo 999, aby nám bol úprimný o tom, čo sa s vami deje, a umožnil nám nasmerovať vás do správnej starostlivosti.
"Sú to ťažké časy pre nás všetkých, ale prosím, nevystavujte našim zamestnancom žiadne škody, keď to jednoducho nemusia."
Lee dodal: "Prosím, dbajte na oficiálne rady vlády a zostaňte doma, chráňte NHS, zachráňte životy."
kliknite tu aby ste si pozreli Leeho video správu v plnom rozsahu.
***
(Pozn. redakcie: Názov a obsah tlačovej správy vydanej waleskou záchrannou službou dňa 01. apríla 2020 sa nemení)
